Kennisbank

Reparatie melden

Een reparatieverzoek is een gebrek of een storing aan een woning of woongebouw. Een reparatieverzoek kan online worden doorgegeven via deze website of telefonisch via (0344) 61 41 06. Wij geven uw melding door aan een van onze aannemers of plannen di...

Lees het volledige antwoord

Riolering

Riolering zijn buizen die ervoor zorgen dat afvalwater en hemelwater wordt opgevangen en afgevoerd.

Lees het volledige antwoord

Servicekosten

Als u in een appartementencomplex woont, betaalt u als huurder maandelijks een bedrag voor algemene kosten. We noemen dit servicekosten. Elk jaar ontvangen de huurders van een complex een overzicht van de servicekosten. Dit heet een afrekening. Het i...

Lees het volledige antwoord

Sleutels inleveren

Tijdens de eindinspectie levert u alle sleutels van het gehuurde in. Denk hierbij aan bijvoorbeeld de sleutels van alle toegangsdeuren, de berging, het balkon en de brievenbus. Welke sleutels u destijds van ons ontvangen heeft, en u dus ook weer moet...

Lees het volledige antwoord

Sloop en herhuisvesting

Bij wijkvernieuwing slopen we soms ook woningen. Vaak gebeurt dit omdat de technische staat van de woningen niet meer voldoet of omdat de woningen niet meer passen bij de wensen en eisen van deze tijd. Als wij woningen slopen dan informeren we bewone...

Lees het volledige antwoord

Tijdelijke huur

We verhuren woningen tijdelijk op basis van de leegstandswet. Als woningen in aanmerking komen voor sloop mogen we ze tijdelijk verhuren. Daar is een vergunning voor nodig van Burgemeester & Wethouders van de gemeente. De vergunning geldt voor maxima...

Lees het volledige antwoord

Tuinonderhoud

Prettig wonen is meer dan alleen een goed onderhouden woning. Wij vinden het belangrijk dat uw straat en buurt er verzorgd uitziet. Uw tuin is hier ook onderdeel van. U mag natuurlijk zelf weten hoe u uw tuin inricht. Wel vinden we het belangrijk dat...

Lees het volledige antwoord

Uitschrijven als woningzoekende

U kunt er op ieder moment voor kiezen om uw inschrijving als woningzoekende te laten vervallen via de website van Woongaard. Log in en klik bij Mijn gegevens op 'profiel'. Onder het kopje 'overzicht' van mijn gegevens ziet u direct de knop om u uit...

Lees het volledige antwoord

Urgentie

In bepaalde gevallen is het mogelijk dat u voorrang krijgt bij het toewijzen van een woning. Indien u in een noodsituatie zit, waarin u geen mogelijkheid heeft om zelf op korte termijn andere woonruimte te vinden dan is het soms mogelijk om voorrang ...

Lees het volledige antwoord

Ventileren

Ventileren is een continu proces waarbij verse lucht in uw huis komt. Ventileren kan op een natuurlijke manier of op een mechanische manier. Een goede ventilatie is belangrijk voor een goed binnenklimaat. In nieuwere woningen zitten ventilatierooster...

Lees het volledige antwoord