U kunt naar de mogelijkheden voor een betalingsregeling vragen bij onze afdeling Huuradministratie:

• per mail: huuradministratie@thius.nl
• telefonisch op werkdagen: 0344-61 41 06, kies 2
• door een regeling aan te vragen via Mijn Thius

U kunt de huur op verschillende manieren betalen:

• Via automatische incasso. Dit is erg makkelijk. U regelt dit eenmalig en wij zorgen voortaan voor een juiste, tijdige afschrijving.
• U maakt zelf de huur per bank aan ons over. Ons rekeningnummer is NL27 RABO 0362 9675 55.
• Door te pinnen bij onze balie. 
• Contant afrekenen is alleen in uitzonderlijke gevallen mogelijk.

Als het niet lukt om de huur op tijd te betalen, kunt u een betalingsregeling treffen. U kunt de huur dan in termijnen betalen. Dit geldt ook voor de afrekening van de stook- en servicekosten of een factuur die u van ons heeft ontvangen. Vraag naar de mogelijkheden bij onze afdeling Huuradministratie:

• per mail: huuradministratie@thius.nl
• telefonisch op werkdagen: 0344-61 41 06, kies 2
• door een regeling aan te vragen via Mijn Thius

Een stornering kan verschillende oorzaken hebben zoals:

• U beschikt over te weinig saldo op uw rekening.
• U heeft de betaling zelf teruggedraaid (dat kan binnen 56 dagen).
• U heeft een algehele blokkade op incasso.

Wat kan ik doen?

• U kunt uw bank een nieuwe betalingsopdracht geven.
• U kunt het bedrag pinnen op ons kantoor. 

U kunt contact opnemen met onze huuradministratie. Wij zijn tijdens kantoortijden telefonisch bereikbaar via 0344-61 41 06 of stuur een mail naar huuradministratie@thius.nl

Huurtoeslag vraagt u zelf aan, dit gaat niet automatisch bij het huren van de woning. Dit doet u bij de Belastingdienst. U kunt op de website van de Belastingdienst een proefberekening maken. Daar ziet u ook de voorwaarden waar u aan moet voldoen.

U kunt contact opnemen met de Belastingdienst via telefoonnummer 0800 - 0543 of kijk op de site van de Belastingdienst.

Op internet kunt u veel tips vinden. U kunt bijvoorbeeld kijken op de website van het NIBUD of op de website van uw gemeente. Daarnaast kunnen onze woonconsulenten Sociaal Beheer u doorverwijzen naar een instantie die u hierbij kan helpen. Deze organisaties zijn actief in uw gemeente en kunnen snel met u een afspraak maken.

Heeft u geen inkomen? Ook dan moet u een IBRI verklaring overleggen. Het kan zijn dat we aanvullende bewijsstukken opvragen bij u, zoals bijvoorbeeld aanvraag uitkering bij UWV of een ontslagbrief.

Voor het betalen van het bedrag van de afrekening van de servicekosten kunt u een betalingsregeling treffen. Vraag onze huuradministratie naar de mogelijkheden:

• per mail: huuradministratie@thius.nl
• per telefoon: 0344-61 41 06

Wij schakelen een deurwaarder in als u uw maandelijkse huur niet betaalt of een gemaakte betalingsregeling niet nakomt.

Als het niet lukt om de huur op tijd te betalen, kunt u een betalingsregeling treffen. U kunt de huur dan in termijnen betalen. Dit geldt ook voor de afrekening van de stook- en servicekosten of een factuur die u van ons heeft ontvangen. Vraag naar de mogelijkheden bij onze afdeling Huuradministratie:

• per mail: huuradministratie@thius.nl
• telefonisch op werkdagen: 0344-61 41 06, kies 2
• door een regeling aan te vragen via Mijn Thius

De kosten van de deurwaarder zijn voor u.